Tag Archives: Direitos do Consumidor

O Portal da Queixa registou um aumento de 12% nas reclamações em 2026. Correio, transporte e logística lideram as queixas apresentadas pelos consumidores portugueses.

O Portal da Queixa registou quase 239 mil reclamações em 2025, um novo máximo histórico que expõe falhas na logística, telecomunicações e setor público, mas também um consumidor mais informado e ativo.

Num ano marcado pela pandemia de COVID-19, um estudo do Portal da Queixa, por ocasião do Dia Mundial dos Direitos do Consumido (15 de março), conclui que os níveis de confiança dos consumidores baixaram em 2020.

O GAC – Gabinete de Apoio ao Consumidor da Câmara Municipal de Palmela promove, em novembro e dezembro, um conjunto de sessões de informação sobre “Os Direitos do Consumidor – Um Natal mais Sustentável”. Das sete ações a realizar sobre esta temática, por todo o concelho, duas são especificamente dirigidas à população sénior (dia 5 de novembro, no Centro Social e Paroquial de Pinhal Novo, e dia 3 de dezembro, no Centro Social das Lagameças), sendo as restantes abertas à participação da população em geral. Ainda em novembro, o GAC realiza também uma sessão sobre “Os Direitos do Consumidor – ...

O Município de Palmela continua a desenvolver ações de informação para diversos públicos, no âmbito do apoio ao consumidor e esclarecimento de deveres e direitos. No dia 14, às 14h30, na Junta de Freguesia de Pinhal Novo, o tema em destaque é a “Energia Fantasma”, num encontro aberto a todos os interessados e organizado pelo Município, em parceria com a Comissão Social da Freguesia, e com o apoio da DECO. A 24 de julho, a sessão decorre às 10h30, nas instalações da Associação de Reformados, Pensionistas e Idosos de Pinhal Novo, e destina-se aos utentes desta instituição. “Os Direitos dos ...