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A RE/MAX, maior rede imobiliária a operar em Portugal, lançou o Portal do Proprietário, uma plataforma digital pioneira no setor imobiliário nacional que coloca os proprietários no centro do processo de venda dos seus imóveis, garantindo acompanhamento em tempo real, transparência total e controlo da informação.
Mais do que uma ferramenta digital, o Portal do Proprietário representa uma inovação disruptiva, estabelecendo um novo padrão de profissionalismo e transparência no mercado imobiliário português. A plataforma foi distinguida com o prémio Best Tech Experience 2026, reconhecendo a sua excelência tecnológica e experiência de utilização.
Transparência total e controlo em tempo real
Criado para responder a uma necessidade clara do mercado, o Portal do Proprietário permite aos clientes da RE/MAX acompanhar, de forma simples e intuitiva, todo o desempenho do seu imóvel, eliminando a dependência de contactos pontuais com o consultor para obter informação.
Através da plataforma, os proprietários podem:
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Consultar em tempo real o número de visitas e respetivos relatórios
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Acompanhar propostas recebidas
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Medir a geração de leads e contactos de potenciais compradores
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Visualizar métricas de visibilidade digital do imóvel
Este nível de transparência, sem paralelo no setor imobiliário português, traduz-se numa experiência diferenciadora que reforça a confiança, reduz a ansiedade associada ao processo de venda e fortalece a relação entre proprietário e consultor, com base em dados objetivos e acessíveis.
Usabilidade, segurança e foco no cliente
Desenvolvido com forte foco na usabilidade, o Portal do Proprietário apresenta um ambiente seguro, intuitivo e de fácil navegação, adaptado a utilizadores com diferentes níveis de literacia digital. Toda a complexidade técnica do backoffice permanece invisível para o utilizador, assegurando uma experiência fluida e centrada no cliente.
Lançado em fevereiro de 2025, o Portal do Proprietário já registou 195.885 visitas, demonstrando um nível de adesão e utilização muito significativo. O feedback de proprietários e consultores tem sido amplamente positivo, destacando-se a clareza da informação, o acompanhamento em tempo real e a facilidade de acesso.
Prémio “Best Tech Experience 2026”
O reconhecimento da plataforma foi reforçado com a atribuição do prémio Best Tech Experience 2026, resultante de uma avaliação realizada junto de utilizadores reais. O Portal do Proprietário alcançou uma classificação global de 79%, superando o limiar de excelência definido (70%), com especial destaque para:
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Confiança na marca
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Utilidade prática
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Robustez tecnológica
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Segurança de dados
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Experiência de utilização
Para Dora Esteves, Diretora de Informática da RE/MAX Portugal, o projeto nasce de uma convicção clara:
“Os clientes devem ter acesso total, simples e imediato à informação sobre a venda do seu imóvel. Queremos eliminar qualquer perceção de opacidade e colocar o proprietário verdadeiramente no controlo do processo, reforçando simultaneamente a confiança na relação com o consultor.”
A responsável acrescenta que o Portal do Proprietário “eleva claramente o padrão do serviço prestado no setor imobiliário”, sublinhando que não se trata apenas de tecnologia, mas de uma nova forma de comunicar, prestar contas e construir relações profissionais duradouras, baseadas na confiança.
