A TAP vai integrar o Clean Sky 2 (CS2) – o maior programa europeu de investigação em aeronáutica, inserido no programa de fundos europeus para a investigação e inovação Horizonte 2020 – ao liderar um projeto nos próximos quatro anos ligado à manutenção aeronáutica. A proposta submetida pela TAP à Comissão Europeia sagrou-se vencedora entre os diferentes consórcios concorrentes. A equipa da TAP, liderada por Joel Ferreira e com a colaboração a tempo inteiro de Luís de Oliveira, da Manutenção & Engenharia da companhia, irá coordenar um consórcio de 12 instituições, entre empresas, universidades e institutos de investigação, e terá ...
Ler Notícia »Exposição comemorativa do 70º aniversário da TAP
A TAP acaba de inaugurar a exposição comemorativa do seu 70º aniversário, onde estará em destaque a imagem da companhia aérea nacional de 1945 até à atualidade, numa história que se confunde com a própria história do país. O MUDE – Museu do Design e da Moda é o anfitrião deste espólio, onde figuram diversos suportes de comunicação, uniformes, campanhas publicitárias, interiores de aviões, loiças e cutelarias de bordo. Incluem-se ainda propostas de design que não foram concretizadas, exemplares inéditos de esboços, maquetas e artes finais. Barbara Coutinho, diretora do MUDE, é a curadora da exposição e o professor universitário ...
Ler Notícia »Unidade de Saúde da TAP acreditada junto da DGS
A UCS, Unidade de Cuidados de Saúde do Grupo TAP, é a primeira unidade de saúde ambulatória, fora do Serviço Nacional de Saúde, a ser acreditada pela Direção Geral da Saúde em Qualidade na Saúde. A cerimónia de entrega do certificado decorreu, no passado dia 9, no auditório do INFARMED, num ato presidido por Fernando Leal da Costa, Secretário de Estado da Saúde. Para a Administradora-Delegada da UCS, Helena Peixoto, “trata-se do culminar de um processo que iniciámos há cerca de dois anos, em consonância com a estratégia do Conselho de Administração da UCS, de investimento na excelência dos nossos ...
Ler Notícia »TAP e a Viator associam-se para oferecer mais de 1500 destinos
A TAP e a Viator, a maior empresa de experiências de viagem em todo o mundo, estabeleceram uma parceria através da qual oferecem aos respetivos clientes o acesso direto a uma vasta seleção de tours e atividades relacionadas com locais de atração turística em mais de 1500 destinos. Através desta parceria, os clientes da TAP poderão descobrir o que de melhor há para fazer em cada destino para onde viajem. Este serviço permitirá aos passageiros da companhia planear tranquilamente e com toda a facilidade a sua viagem, uma vez que a Viator trabalha com centenas de empresas locais do sector, ...
Ler Notícia »TAP lança nova promoção Astúrias com voo direto
A TAP lança uma nova promoção em que oferece as Astúrias por 74 euros, preço de ida com todas as taxas incluídas, em voos diretos à partida de Lisboa. A promoção é válida para reservas efetuadas em www.flytap.com até 12 de Julho e viagens entre 15 de julho e 24 de outubro de 2015. A campanha está sujeita a condições especiais e tem lugares limitados. Válido em voos diretos à partida de Lisboa, para voos operados pela TAP e compras com cartão de débito, com adicional para compras com cartão de crédito. O preço inclui o transporte de um volume ...
Ler Notícia »Vídeo TAP foi vencedor no Film Art & Tourism Festival
O safety vídeo TAP, lançado em Março, no âmbito das celebrações do 70º aniversário da companhia aérea, foi um dos vencedores da 10ª edição do “FilmAT – Film Art & Tourism Festival” que se realizou em Varsóvia. Este festival está integrado no “International Tourfilm Festival” e tem como objetivo selecionar os melhores filmes turísticos produzidos em todo o mundo. Para criar este filme, a TAP resolveu oferecer a 10 portugueses, dos 7 aos 70 anos, duas experiências únicas: voar pela primeira vez e ser protagonistas do seu Safety Vídeo. Assim, o vídeo retrata o percurso destes portugueses desde a sua ...
Ler Notícia »TAP disponibiliza cartão de embarque no telemóvel
A TAP disponibiliza já a todos os seus clientes que viajam a partir do Brasil a possibilidade de receberem e utilizarem o cartão de embarque diretamente no telemóvel. Com esta facilidade, disponível em todas as escalas da TAP no Brasil, deixa de ser necessário a passagem dos passageiros pelos balcões de check-in, para colocação de selo, como acontecia até aqui, dado que o selo passa a ser eletrónico. O cartão de embarque no telemóvel é uma das funcionalidades oferecidas pela TAP aos seus clientes, com o objetivo de tornar a sua experiência de viagem mais cómoda, rápida e fluida, agilizando ...
Ler Notícia »TAP retoma a operação normal a partir desta segunda feira
A TAP retoma a partir desta segunda feira a sua operação normal, devendo ficar normalizadas as operações afetadas pela greve que agora termina, informa a companhia aérea portuguesa. Não obstante o cumprimento de dez dias consecutivos de greve organizados pelo SPAC, entre os dias 1 e 10 de Maio, a TAP afirma que conseguiu cumprir uma média de regularidade operacional da ordem dos 70 por cento dos seus voos, em cada dia e em alguns casos acima deste valor. Graças à apresentação de muitos dos seus pilotos, não alinhados com a decisão do sindicato, o impacto previsível da paralisação foi ...
Ler Notícia »TAP e a Ethiopian Airlines com acordo de code-share
A TAP e a Ethiopian Airlines, a maior transportadora aérea africana, parceiras da Star Alliance, assinaram um acordo de code-share que se traduzirá, a breve prazo, na oferta de voos operados com o código das duas entre Portugal e a Etiópia. Esses voos passarão a estar disponíveis para reservas nos sites de ambas as companhias, em www.flytap.com e www.flyethiopian.com ou através dos sistemas de reservas globais, uma vez concluídos os processos de aprovação governamental necessários. Este acordo abrange os serviços operados e comercializados por ambas as companhias em voos de ligação para destinos europeus e africanos, permitindo-lhes conjugar os pontos ...
Ler Notícia »A TAP mantém na Terceira a sede da delegação nos Açores
Perante a liberalização das ligações aéreas para S. Miguel e Terceira e a renovação, com algumas alterações, das Obrigações de Serviço Público (OSP) para a Horta e Pico, a TAP manteve a operação diária para a Terceira, reforçou as ligações para S. Miguel, melhorando o seu produto com a oferta de voos diários e renovou a relação comercial com a SATA, tendo as duas companhias acordado, durante o mês de março, disponibilizar ao mercado todos os voos de ambas entre o Continente e os Açores em regime de code-share. Com este acordo entre as duas companhias nacionais garante-se, por um ...
Ler Notícia »Problemas operacionais e greves levaram a TAP ao prejuízo em 2014
A TAP que nos últimos cinco anos vinha a apresentar sucessivamente resultados positivos, registou em 2014 resultados negativos na ordem dos 46 milhões de euros, originados pelas dificuldades que a companhia teve de enfrentar na sua operação durante o ano. A entrada tardia em operação dos novos aviões, as greves anunciadas ou efetuadas no segundo semestre e o registo de algumas ocorrências operacionais, tiveram um impacto total estimado em 108 milhões de Euros, informou a companhia esta quarta feira. A situação de alguns mercados também teve influência negativa, em especial o Brasil, devido a fatores internos e à realização do ...
Ler Notícia »Programa Vitória da TAP com ofertas de sugestões a dois em Fevereiro
O Programa de fidelização da TAP alarga a oferta de parceiros para redenção de milhas O Victoria, programa de fidelização da TAP, quer celebrar fevereiro como o mês do romance e por isso reuniu programas a dois, presentes de namorados e experiências românticas que permitem aos portadores de cartões Victoria redimir de 3.500 a 80.000 milhas. São mais de 500 prémios disponíveis, em 13 parceiros, nas áreas de hotelaria, compras, lazer e cultura, com os quais se pretende que os clientes gastem um total de cerca de 6 milhões de milhas . Na área das compras, o Programa Victoria tem ...
Ler Notícia »Vitória da TAP, melhora benefícios para clientes Silver e Gold
O Victoria, programa de fidelização da TAP, celebra este ano o 10º aniversário após o seu re-branding em 2005 e terá novas regras a partir de agora. Após análise das principais preocupações dos clientes frequentes da TAP, a companhia decidiu implementar novas regras para os clientes Silver e Gold, que passam sobretudo por criar novos requisitos mínimos e mais favoráveis aos clientes, para a manutenção do respectivo estatuto. Para manter o estatuto de Gold, bastará ao cliente voar 50 mil milhas na rede da Star Alliance ou 40 segmentos TAP, durante um ano. No caso do cliente Silver, este deverá ...
Ler Notícia »TAP é a 3ª boutique airline do mundo e a melhor da Europa
A TAP é a terceira melhor boutique airline do mundo e a melhor da Europa, a par com a Finnair, de acordo com o ranking elaborada pelo site de Singapura Skift, que classificou as melhores companhias do mundo em termos de “luxo económico”. De acordo com a editora do Skift Marisa Garcia, “as companhias com melhor pontuação nesta classificação de boutique airlines perceberam que a única forma de ganhar vantagem face à concorrência é oferecerem um produto distinto a bordo e um serviço de qualidade. As que obtêm melhor classificação neste ranking são também muito boas em proporcionar, com consistência, ...
Ler Notícia »Fernando Pinto, recebe o Amadeus Brighter Awards 2014
Fernando Pinto, presidente executivo da TAP foi distinguido na passada quarta feira com o prémio ‘Amadeus Brighter Awards 2014’ como “Gestor do Ano do Sector Privado” e Luiz da Gama Mór, administrador executivo da transportadora aérea nacional, recebeu o prémio de “Gestor do Ano em Aviação”. Comentando o prémio logo após a gala que ontem se realizou no Teatro Tivoli, em Lisboa, Fernando Pinto considerou que “apesar de a TAP pertencer ao Setor Empresarial do Estado, temos adotado todos os princípios de gestão do setor privado, estamos obrigados a isso porque vivemos num setor altamente concorrencial e competimos com empresas ...
Ler Notícia »Star Alliance promoveu ação de formação para Agentes de Viagem
A TAP e as companhias aéreas da Star Alliance em Portugal promoveram, nos meses de outubro e novembro, uma acção de formação de E-learning especialmente concebida para os Agentes de Viagens Portugueses, através da qual estes tiveram a oportunidade de aprofundar os seus conhecimentos sobre aquela que é a maior rede mundial de companhias aéreas. Registando uma taxa de adesão surpreendente, esta iniciativa deu igualmente aos Agentes de Viagens a possibilidade de enriquecerem os respectivos curriculuns, com um certificado de formação Star Alliance atribuído após a conclusão do curso online. Paralelamente à formação, foi também lançado um desafio a todos ...
Ler Notícia »TAP lança serviço de informação ao passageiro via SMS ou e-mail
A TAP acaba de lançar um novo serviço de notificações automáticas, através de SMS e e-mail, com o objetivo de melhorar a comunicação e tornar cada vez mais próximo o contacto entre a companhia e os seus clientes. Para usufruir desta facilidade, basta que o passageiro disponibilize o seu contacto de telemóvel e e-mail no ato da respetiva reserva, passando a poder dispor, a qualquer momento, de informação útil sobre o seu voo, assim como a aceder a toda a informação necessária para que possa ter uma experiência de viagem mais agradável. Numa fase inicial, este serviço enviará aos passageiros ...
Ler Notícia »TAP contata clientes para alteração de vôos nos dias da greve!
A TAP, está a recomendar aos passageiros com vôos marcados para os próximos dias 30 de Outubro e 1 de Novembro, que contatem com os seriços da empresa, para alterar as suas reservas para voos, noutras datas, fora dos períodos da greve, tenham garantias de realização. Os serviços da TAP têm estado a contactar, os passageiros dos quais tem o contactos, faltando no entanto estabelecer contato com os passageiros, cuja reserva tenha sido feita através de agências de viagens ou de outros canais, e dos quais a empresa não dispõe contactos. A greve marcada pelo SNPVAC, sindicato que representa os ...
Ler Notícia »TAP distinguida com Award of Distinction nos Global Alliance C. Prix!
A TAP e os docentes e investigadores da Universidade Católica, Patrícia Dias e José Gabriel Andrade, foram distinguidos com um Award of Distinction na categoria Academic Case Studies dos Global Alliance Comm Prix, que visam premiar os melhores a nível global na área das Relações Públicas e Gestão da Comunicação. Este importante prémio, entregue em cerimónia realizada em Madrid, no âmbito do 2014 World Public Relations Forum, que decorreu até esta terça feira na capital espanhola. O Global Alliance Comm Prix, distingue o estudo “The PR pyramid: Guidelines for Social Media Management”, no qual os docentes da Universidade Católica analisam ...
Ler Notícia »A TAP lançou aplicação Windows Phone para smartphones!
A TAP lançou a aplicação para Windows Phone, que fica disponível para smartphones a operar com este sistema operativo, juntando-se à oferta de suportes online que a TAP já disponibiliza. A nova app Windows da TAP esteve já em primeiro lugar no Top de Windows apps, logo após o seu lançamento. Através dela, os utilizadores Windows têm agora acesso a uma aplicação TAP em todos os seus dispositivos – PC’s, Tablets e Smartphones, que facilita e melhora cada vez mais a experiência de viagem. O acesso ao web check-in, reserva de voos, consulta de horários e informações e inscrição no ...
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