A má qualidade do serviço disponibilizado pelas operadoras de telecomunicações Low-Cost, faz disparar o número de queixas para mais de 1500%, desde a entrada da Digi. Nos últimos seis meses, 74.9% das reclamações foram dirigidas à operadora romena.
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Com a entrada da 'Digi' no mercado português de telecomunicações, os operadores que já se encontravam instalados, (MEO, NOS e Vodafone), foram obrigados a rever as ofertas disponíveis, sobretudo as de natureza low-cost (Uzo, Woo e Amigo). A DECO PROteste recomenda a utilização da app “QualRede” para verificar a cobertura e o desempenho da rede móvel, em cada área geográfica.
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