Atualidade

Microsoft Portugal e GNR assinalam o Dia da Internet Mais Segura com uma ação nacional focada na prevenção do cyberbullying entre crianças e jovens.

O Parlamento dos Jovens ensina uma democracia desigual, onde o voto dos alunos do ensino privado tem menos peso do que o das escolas públicas.

O Sindicato dos Enfermeiros rejeita a criação de um banco de horas no novo Acordo Coletivo de Trabalho e exige a contagem do tempo precário para progressão salarial.

A série documental Rebel Minds regressa para a segunda temporada com José Borralho no episódio de estreia, mantendo o foco no pensamento crítico, na liderança e no futuro das marcas.

A Parques de Sintra ativou equipas de resposta rápida após a passagem da depressão Kristin, permitindo a reabertura segura de monumentos e parques nas primeiras 24 horas.

A Greenpeace critica a decisão dos Estados Unidos de abandonar a Convenção-Quadro da ONU sobre as Alterações Climáticas, considerando-a perigosa, irresponsável e um grave retrocesso na resposta global à crise climática.

A CP vai disponibilizar mais cerca de 40 mil lugares nos comboios urbanos de Lisboa e do Porto durante a Passagem de Ano 2025/2026, reforçando a mobilidade segura e sustentável nas principais zonas de festa.

última semana de 2025, entre tensões globais e sinais concretos em Portugal, com foco na vida real, na segurança e no essencial.

O Strada Outlet celebra o Natal com uma programação gratuita que inclui uma mini roda gigante, ateliers infantis, Pai Natal e loja de embrulhos, convidando famílias a viver a quadra num ambiente festivo.

A locomotiva a vapor 0186 assinala 100 anos de história e continua a circular no Comboio Histórico a Vapor de Natal, entre Porto e Ermesinde.

A 12.ª edição da Escolha dos Profissionais distingue 23 marcas eleitas por mais de 6.400 profissionais, reconhecendo qualidade, inovação e confiança em vários sectores.

Cristiano Ronaldo regressa como rosto da campanha internacional da Arábia Saudita numa nova fase centrada na sua experiência pessoal, explorando a dimensão cultural, territorial e humana do país.

O Zoomarine Algarve renovou, pelo oitavo ano consecutivo, a certificação Global Humane Conservation™, confirmando padrões científicos exigentes no bem-estar animal.

No final do século XVI, quatro jovens japoneses atravessaram o mundo e passaram pelo Alentejo, tornando-se os primeiros japoneses a chegar à Europa. Entre Évora e Vila Viçosa, nasceu um encontro cultural cujas marcas ainda hoje sobrevivem.

m novo estudo revela que os grandes modelos de IA fornecem respostas mais completas a profissionais e países da Europa Ocidental, enquanto doentes e utilizadores do Leste europeu recebem informação menos rigorosa e mais fragmentada.

O Iscte distingue, a 15 de dezembro, Teresa de Sousa, Carlos Salema e Isabel Furtado com doutoramentos honoris causa, reconhecendo contributos marcantes na ciência, inovação, gestão e comunicação social.

O projecto SEAWATCH salvou 72 pessoas em 2025 e reforçou a vigilância costeira com uma frota de 36 viaturas Volkswagen, consolidando 15 anos de cooperação entre o ISN e a SIVA|PHS.

Black Friday 2025 gera perto de 10 mil reclamações no Portal da Queixa A Black Friday 2025 gerou quase 10 mil reclamações no Portal da Queixa, um aumento de 7,76 por cento face a 2024, e confirmou uma mudança estrutural no conflito de consumo em Portugal: pela primeira vez, a qualidade do produto ultrapassa a logística como principal motivo de insatisfação, enquanto a fraude digital sobe para níveis críticos. Entre 1 e 30 de novembro de 2025, foram registadas 9.778 reclamações ligadas ao período promocional. O crescimento é moderado, mas mantém a trajectória ascendente que marca a Black Friday nos últimos anos, com um aumento acumulado de 57,28 por cento entre 2021 e 2024. O relatório “Barómetro Black Friday 2025”, divulgado pelo Portal da Queixa by Consumers Trust, conclui que a data funciona hoje como um verdadeiro teste de esforço operacional para as marcas, sobretudo no pós-compra. A principal mudança identificada é de natureza qualitativa: o foco das queixas deixou de ser o atraso na entrega e passou a centrar-se naquilo que chega à casa do consumidor. A qualidade do produto lidera, pela primeira vez, os motivos de reclamação, concentrando 29,82 por cento dos casos. A logística, que historicamente ocupava o primeiro lugar, desce ligeiramente para 18,67 por cento. Em paralelo, a fraude e as práticas enganosas atingem o peso mais elevado de sempre, com 18,07 por cento das reclamações. Os dados confirmam o alerta já avançado pela Consumers Trust Labs, hub de inteligência de dados responsável pela análise: a fraude digital evolui de ameaça emergente para problema sistémico, alimentado por esquemas online associados a campanhas de desconto. Os sectores mais reclamados continuam a espelhar a infraestrutura do comércio electrónico. A categoria “Correio, Transporte e Logística” lidera com 12,79 por cento das ocorrências, seguindo-se “Informática, Tecnologia e Som” (11,46 por cento), “Comunicações, TV e Media” (10,67 por cento), “Mobiliário, Decoração e Electrodomésticos” (8,44 por cento) e “Compras, Moda e Joalharia” (7,63 por cento). Embora se mantenha no topo, a logística regista um ligeiro alívio, com os CTT Expresso (2,96 por cento) e a Paack (2,08 por cento) a destacarem-se nas queixas. No plano das marcas, o esforço operacional da Black Friday continua a concentrar tensões nos grandes retalhistas digitais e na cadeia logística. A Worten surge como a marca com maior peso relativo de reclamações (5,46 por cento), seguida pelos CTT Expresso (2,96 por cento). Nas telecomunicações, MEO, NOS e Vodafone mantêm um volume relevante de conflitos. Na componente logística, Paack, DPD e GLS concentram uma parte expressiva dos casos, enquanto no retalho digital se destaca a Primor. O padrão repete-se: as marcas que suportam o comércio online absorvem a maior pressão operacional e reputacional. O perfil do reclamante revela um consumidor digital mais activo, urbano e vigilante. A faixa etária entre os 25 e os 44 anos representa 53,7 por cento das reclamações. A distribuição por género é praticamente equilibrada (50,9 por cento homens e 49,1 por cento mulheres). Lisboa (29,49 por cento) e Porto (17,35 por cento) lideram o mapa geográfico das queixas, o que reforça a ligação entre maior intensidade de comércio online e maior propensão para reclamar. As conclusões do Barómetro Black Friday 2025 apontam para um consumidor português mais maduro e menos tolerante a falhas de qualidade, falta de transparência e riscos de fraude. A exigência já não se esgota na entrega atempada; passa a abranger a conformidade do produto, a segurança digital e a clareza das condições de venda. O Portal da Queixa sublinha, por isso, o seu papel como plataforma de confiança e fonte de inteligência de consumo, ao analisar quase 10 mil reclamações num único mês. Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa by Consumers Trust, destaca três grandes transformações: o fim da “desculpa logística” como factor dominante, a centralidade da qualidade e conformidade do produto e a consolidação da fraude digital como risco crítico. O responsável sublinha ainda que o Portal da Queixa se afirma como um verdadeiro “acelerómetro de confiança” no mercado português, produzindo informação útil para marcas, reguladores e media. A ficha técnica do estudo indica que foram analisadas 9.778 reclamações submetidas no Portal da Queixa entre 1 e 30 de novembro de 2025, envolvendo 1.495 marcas, com recurso a uma metodologia quantitativa e qualitativa desenvolvida pelo Consumers Trust Labs.

A passagem de ano será celebrada maioritariamente em casa, com contenção de gastos e manutenção das tradições. O estudo da Escolha do Consumidor revela estabilidade nos hábitos e nas expectativas para 2026.

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas recebe uma workstation ao vivo da maison Mauboussin, oferecendo aos visitantes uma experiência exclusiva de alta joalharia durante a quadra natalícia.