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A Webloyalty, empresa líder em soluções de Retail Media para eCommerce, apresentou o Relatório “Black Friday 2025”, que analisa as intenções de compra dos consumidores portugueses nesta campanha de descontos.
De acordo com o estudo, 87 % dos portugueses prevê gastar até 300 euros online, enquanto 13 % planeia ultrapassar esse valor. Mais de metade dos inquiridos (54 %) realizou compras online durante a Black Friday anterior, e 64 % garante que este ano comprará o mesmo ou mais.
A Black Friday é considerada o momento preferido dos portugueses para comprar presentes de Natal (44 %), produtos de tecnologia (40 %), moda e acessórios (39 %) e perfumaria e beleza (29 %).
Segundo Eduardo Esparza, VP General Manager da Webloyalty Ibéria & LATAM, “estes dias são marcados no calendário dos consumidores como oportunidades ideais para comprar tudo o que têm na lista de desejos. O canal online torna-se um facilitador, permitindo comparar preços, evitar filas e beneficiar de programas de poupança como o Compra e Poupa”.
Crescimento do comércio digital e importância do Retail Media
O relatório destaca que cada vez mais retalhistas alargam o período promocional da Black Friday e da Cyber Monday, prolongando campanhas por todo o mês de novembro. Essa estratégia, combinada com ações de marketing personalizadas, aumenta o tráfego digital e o volume de encomendas.
Para a Webloyalty, o Retail Media é um elemento determinante para converter visitantes em clientes fiéis. “A chave está em reter os consumidores após a compra inicial. As soluções de Retail Media permitem impactar o cliente no momento certo, oferecer o produto certo e recolher dados estratégicos para reforçar a fidelização”, acrescenta Esparza.
O estudo — realizado junto de 950 consumidores com representatividade nacional — mostra ainda que o gasto médio superior a 300 euros é mais comum na Região de Lisboa e na R.A. Açores (16 % da população).
A edição de 2025 confirma a consolidação das compras online como parte essencial do consumo natalício em Portugal, com o comércio digital a afirmar-se como canal dominante de conveniência e poupança.
Publicado pelo iPressJournal.pt
